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Ace 福大対策 プライバシーポリシー

制定日：2026年10月31日（第1.0版）／改定日：2026年11月1日（第1.1版）

明株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する学習塾「Ace受験アカデミー」が提供する英語学習のウェブアプリ「Ace 福大対策」（以下「本サービス」といいます。）における、契約者（お申し込みをした方。通常は保護者の方で、高等学校等を卒業した18歳以上の方がご自身でお申し込みになった場合はご本人）と生徒の方（利用者）の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。 本ポリシーは本サービスに関する取扱いを定めるものです。当社の学習塾全体の取扱いは、当社ウェブサイトの「プライバシーポリシー」（https://ace-juken.com/privacy/）によります。両者が異なるときは、本サービスについては本ポリシーが優先します。

1. 事業者の情報

2. できるだけ少なく集める方針

本サービスでは、必要な情報だけを取得します。お申し込みの際に、生徒の方の在籍高校名（高等学校等を卒業した方・社会人の方は出身高校名）と、ご希望の場合に限り生徒の方ご本人のメールアドレス（任意）をお預かりし、本サービスの管理用の領域に保存します。これらを見られるのは、当社の管理者（代表者と窓口担当の職員）に限ります。生徒の方ご本人やほかの生徒の方の画面には表示しません。生徒の方は、当社が発行する生徒コードとPIN（暗証番号）でログインします（メールアドレスはログインには使いません）。

生徒の方のお名前は、契約者の方へのご連絡や学習状況のご報告で取り違えを防ぐために、本サービスの管理用の領域に保存します。お名前を見られるのは、当社の管理者（代表者と窓口担当の職員）に限ります。生徒の方ご本人やほかの生徒の方の画面には表示しません。

3. 取得する情報

取得する場面 情報の内容 取得する相手
利用のご予約（Googleフォーム） 保護者の方のお名前、連絡先（電話番号・LINEでの連絡希望）、生徒の方の学年、志望学部（任意）、本サービスを知ったきっかけ、ご質問の内容、同意の有無 保護者の方
お申し込み・お支払い（Stripe） 契約者の方のお名前とメールアドレス、生徒の方のお名前、生徒の方の在籍高校名（出身高校名）、生徒の方ご本人のメールアドレス（任意）、クレジットカード情報、請求先の情報 ※カード番号は決済代行会社のみが保持し、当社は受け取りません。当社が受け取るのは、お申し込み画面で入力されたお名前・在籍高校名・生徒の方ご本人のメールアドレスのほか、顧客番号、支払いの状況（支払済み・失敗・解約など）、カードの末尾4桁と有効期限等の一部情報です 契約者の方
本サービスの利用 生徒の方のお名前（管理者だけが見られる領域に保存）、生徒コード、PIN（暗号化された形で保存し、当社も元の値を見ることはできません）、学年、利用プラン、解答の記録、学習した日時、正答率、テストの点数、同意した日時と規約の版、入試までの日数の表示設定 生徒の方
お問い合わせ（公式LINE・メール・電話） LINEの表示名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの内容とやり取りの記録 保護者の方・生徒の方
塾生の利用の同意（書面） 保護者の方と生徒の方のお名前、署名、同意日 保護者の方・生徒の方

本サービスは、広告を表示したり、行動を追跡する広告用の仕組み（広告用のCookie等）を使ったりはしません。ログインの状態を保つために、生徒の方の端末（ブラウザ）にログインの情報を保存します。

4. 利用目的

当社は、取得した情報を、次の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供（ログイン、問題の出題、苦手に合わせた出題の調整、復習の出題、学習の記録の表示）
  2. 利用のご予約への対応、お申し込みの受付、生徒コード・PINの発行と再発行
  3. 料金の請求・決済、無料期間の終了・料金の変更・解約の受付などのお知らせ
  4. 学習の状況の確認と、契約者の方（生徒の方が18歳未満または高等学校等に在学中のときは保護者の方）への学習状況のご報告、当社の講師による学習の助言
  5. 生徒の方ご本人への、学習を続けるための応援・励ましのメッセージのお届け（生徒の方ご本人のメールアドレスをお預かりした場合に限ります。メッセージが不要なときは、14の窓口にご連絡いただければ止めます）
  6. 生徒の方の在籍高校名（出身高校名）は、学習の助言の参考と、生徒の方の取り違えの防止に使います
  7. お問い合わせへの対応、本人確認
  8. 本規約違反や不正な利用の防止と対応
  9. 利用規約・本ポリシーの変更や、本サービスの重要なお知らせ
  10. 本サービスと問題の品質の改善、新しい教材の開発（個人を識別できない統計情報の形で行います）
  11. 個人を識別できない統計情報の作成と、その公表（例：「利用者の平均の学習日数」など。個人が分かる形では公表しません）

当社は、生徒の方の解答の記録その他の個人情報を、外部の生成AI（人工知能）サービスに送信しません。 上記以外の目的で利用するときは、あらかじめ10に定める方の同意を得ます。

5. 保存期間と削除

6. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、10に定める方の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意を得ることが難しい場合
  3. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要で、同意を得ることが難しい場合
  4. 国の機関などの法令に定める事務に協力する必要があり、同意を得ることで事務に支障が出るおそれがある場合
  5. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合（7をご覧ください）
  6. 事業の承継に伴って提供する場合

7. 利用している外部のサービス（委託先など）

当社は、本サービスの運営のために次の外部サービスを利用しています。当社は、これらの事業者を、個人情報の安全管理の体制（国際的なセキュリティの認証の取得状況など）や利用条件を確認したうえで選び、利用条件の変更を確認するなど、個人情報が適切に扱われるよう必要な監督を行います。

サービス 事業者（所在国） 情報を保存する場所 扱う情報 使う目的
Firebase（Google Cloud） Google LLC（アメリカ） 日本（東京） 生徒の方のお名前・在籍高校名（出身高校名）・メールアドレス（任意）、生徒コード、暗号化したPIN、学年、学習データ、同意の記録 本サービスのシステム（ログイン・データ保存・公開）
Stripe 契約先：ストライプジャパン株式会社（Stripe Japan, Inc.／日本）。情報の処理はStripe, Inc.（アメリカ）その他の関連会社も行います アメリカ・インドほか（Stripeのプライバシーポリシーによる） 契約者の方のお名前とメールアドレス、生徒の方のお名前・在籍高校名（出身高校名）・メールアドレス（任意）、カード情報、支払いの状況 料金の決済、無料期間・解約の管理
Googleフォーム・Google Workspace Google LLC（アメリカ） アメリカその他Googleがデータセンターを置く国・地域（保存する国は指定していません） 利用のご予約の内容、連絡のための情報、生徒の方へのメッセージ（生徒の方のメールアドレスを含みます） 予約の受付、社内での連絡・記録、生徒の方へのメッセージの送信
LINE公式アカウント LINEヤフー株式会社（日本） 日本・アメリカ（LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーによる） LINEの表示名、やり取りの内容 お問い合わせ・ご連絡

※ 決済に使うカード情報は、決済代行会社（Stripe）が国際的なセキュリティ基準（PCI DSS）に従って管理し、当社は保持しません。

8. 外国にある事業者の利用と、その国の制度

上記のとおり、当社はアメリカの事業者（Google LLC、Stripe, Inc.）のサービスを利用し、Stripeでは契約者の方の情報（生徒の方のお名前・在籍高校名・メールアドレスを含みます。）がアメリカ・インドなどで、Googleフォームでは利用のご予約の内容がアメリカなどで扱われます。

  1. 契約者の方には、お申し込みの際に、外国にある決済代行会社への情報（お申し込み画面で入力する生徒の方のお名前・在籍高校名・メールアドレスを含みます。）の提供に同意いただきます。
  2. 当社は、個人情報保護委員会が公表している各国の個人情報保護制度の情報などにより、アメリカ・インドの制度を確認しています。アメリカには、日本の個人情報保護法に相当する全国共通の法律はなく、州ごとの法律や分野ごとの法律があります。インドには、2023年に成立したデジタル個人データ保護法があります。
    • アメリカ：連邦（国）全体に適用される包括的な個人情報保護の法律はなく、電子通信・金融・医療などの分野ごとの法律（電子通信プライバシー法、グラム・リーチ・ブライリー法、医療保険の携行性と責任に関する法律など）と、州ごとの法律（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）があります。APECの越境プライバシールール（CBPR）システムに参加しています。
    • インド：2023年にデジタル個人データ保護法が成立し、2025年11月に施行規則が公布され、段階的に施行されています。完全に施行されるまでの間は、2000年情報技術法とその規則などにより、電子的な個人情報が保護されています。
    • 制度の詳しい内容は、個人情報保護委員会のウェブサイト（「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」）をご覧ください。
  3. 各事業者は、個人情報の保護のための措置（暗号化、アクセスの管理、従業員の守秘義務など）を講じていることを公表しています。

9. 安全管理のための措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、次の措置を講じています。

  1. 組織的な措置：個人情報の取扱いの責任者を置き、本サービスの管理画面を見られる者を、代表者と窓口担当の職員などに限っています。
  2. 人的な措置：個人情報を扱う職員に、守秘義務と取扱いのルールを周知しています。
  3. 物理的な措置：個人情報を扱う端末や書類（塾生の同意書を含みます）を、鍵のかかる場所で保管するなど、関係者以外が触れないようにしています。
  4. 技術的な措置：ログインにはFirebase Authenticationを使い、PINは暗号化して保存しています。データベースは、生徒の方が自分のデータだけを見られるよう制限し、生徒の方のお名前・在籍高校名・メールアドレスは管理者の権限を持つ者だけが読める領域に分けて保存しています。管理画面には管理者の権限を持つ者だけが入れるようにしています。データは毎日バックアップしています。
  5. 外的環境の把握：8のとおり、外国の事業者を利用するにあたり、その国の制度を把握したうえで安全管理を行っています。

10. 生徒の方の年齢に応じた同意

  1. 本ポリシーへの同意その他法令で同意が必要な事項（利用目的の変更、第三者への提供など）について、当社は、生徒の方の年齢などに応じて、次の方から同意を得ます。 (1) 16歳未満の方：保護者の方（法定代理人） (2) 16歳以上18歳未満の方：ご本人と保護者の方の両方 (3) 18歳以上の方：ご本人。ただし、高等学校等に在学中の方と、高等学校等を卒業し大学等への進学に向けて学習している方（いわゆる浪人生）については、保護者の方の同意もいただきます（保護者の方がお申し込みの場合はお申し込みの際に、ご本人がお申し込みの場合は保護者の方の承諾を得ている旨の表明により確認します。）。就職している方など浪人生に当たらない18歳以上の方（社会人の方など）は、ご本人の同意だけで足ります。
  2. 生徒の方ご本人の同意は、本ポリシーの要点を分かりやすくまとめた「生徒のみなさんへ」を初回ログイン時にお示しし、「同意します」を押していただくことで得ます（同意した日時と版を記録します）。
  3. 漏えいなどの通知は、契約者の方にお送りします。16歳以上の生徒の方には、生徒の方ご本人にもお知らせします。
  4. 生徒の方からの請求（11）も受け付けます。生徒の方からの請求に対応したときは、生徒の方の利益を害するおそれがある場合を除き、保護者の方にもお知らせすることがあります（生徒の方が18歳未満または高等学校等に在学中のときに限ります。）。保護者の方と生徒の方のご意向が異なるときは、生徒の方の利益を第一に考え、ご相談のうえ対応します。
  5. 生徒の方が、保護者の方に知られずに相談したいことがあるときは、14に記載の窓口にご相談ください。

11. 開示などのご請求

  1. 保護者の方（法定代理人）及び生徒の方は、当社が保有するご自身（またはお子様）の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示を求めることができます。
  2. ご請求は、14の窓口で受け付けます。ご本人またはその法定代理人であることを、当社が定める方法（登録された連絡先からのご連絡、生徒コードの確認など）で確認したうえで、遅滞なく対応します。
  3. 開示等の手数料はいただきません。
  4. 法令により応じられない場合は、理由をお知らせします。

12. 漏えいなどが起きたとき

個人情報の漏えいなどが起き、法令で定める場合に当たるときは、個人情報保護委員会に報告するとともに、10の3に従って速やかにお知らせします。

13. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や本サービスの変更に合わせて、本ポリシーを変更することがあります。変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、本サービスのページに掲示し、利用目的の変更など重要な変更については、登録されたメールアドレス等で契約者の方にお知らせします。

14. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご相談・苦情・開示等のご請求は、次の窓口で受け付けます。

附則：本ポリシーは、2026年10月31日から施行します。第1.1版は、2026年11月1日から施行します。

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